by franspettersen123
Bohus er Norges største landsdekkende møbel og interiørkjede. It was founded in 1976 under the name Samarbeidende Møbelhandlere. Bohus har over 60 butikker som sprer seg utover landet. Bohus har en årlig omsetning på nesten 3 milliarder kroner. Interiørkjeden har 1300 medarbeidere og lever etter verdiene som er fristende, opptur og troverdig. Bohus tilbyr er meget bredt utvalg av møbler og interiørprodukter til meget gode priser. Bohus sine butikker varierer i størrelse og derfor vil sortimentet også kunne variere. Bohus ønsker derfor å vise sin bredde deres nettside og satser stort på netthandel.
Bohus jobber mot et mål om at de skal være førstevalget til kunden når det kommer til møbler og interiør. For å nå dette målet er Bohus nødt til å tilby varer i forskjellige prisklasser, det må være god kundeservice og det må være lett tilgjengelig.
Her er det en stor fordel at Bohus har 60 butikker som sprer seg utover landet, og en nettside de satser stort på. De tilbyr hjemlevering, noe som gjør det lett å handle for kundene.
Det finnes mange møbel-og interiørforhandlere i Norge. Jeg vil si at noen av de største konkurentene Bohus har er IKEA og Møbelringen. IKEA er en stor konkurrent når det gjelder kunder som er mer opptatt av pris og funksjonalitet enn design og kvalitet. Om kunden ikke har noen spessielle preferanser når det gjelder møblering og dekorering er sannsynligheten for at de velger IKEA over Bohus stor. Møbelringen derimot er en møbel og interiørforhandler som tilbyr mye av det samme som Bohus. De har også designmøbler i forskjellige prisklasser og har også mange butikker spredt over landet.
For at Bohus skal bli kundens førstevalg er de nødt til å tilby kundeservice av ytterste klasse. Jeg vil si at det er mye av grunnen til at Bohus skiller seg ut, da de bruker mye tid og ressurser på å kunne gi de ansatte god opplæring. Det er viktig for kundeopplevelsen at de ansatte vet hva de driver med og er serviceinnstilte.
Bohus skiller seg også ut når det kommer til kvalitet på varene. De har designere som lager møbler i forskjellige prisklasser, men kvaliteten på møblene er av høy kvalitet. De når mange kundegrupper da de har møbler til spesielt interesserte men også de som ikke er spesielt opptatt av interiør og innredning.
Bohus is Norway’s largest nationwide furniture and interior chain. It was founded in 1976 under the name Collaborative Furniture Dealers. Bohus has more than 60 stores spread across the country. Bohus has an annual turnover of almost NOK 3 billion. The interior chain has 1,300 employees and lives by the values that are enticing, upbeat and credible. Bohus offers a very wide selection of furniture and interior products at very good prices. Bohus’s stores vary in size and therefore the range may also vary. Bohus therefore wants to show their breadth their website and is investing heavily in e-commerce.
Bohus is working towards a goal that they should be the customer’s first choice when it comes to furniture and interior design. To achieve this goal, Bohus has to offer goods in different price ranges, it must be good customer service and it must be easily accessible.
Here it is a big advantage that Bohus has 60 stores that spread across the country, and a website they are investing heavily in. They offer home delivery, making it easy to shop for customers.
There are many furniture and interior dealers in Norway. I would say that some of the biggest competitors Bohus has are IKEA and the Furniture Ring. IKEA is a major competitor when it comes to customers who are more concerned about price and functionality than design and quality. If the customer does not have any special preferences when it comes to furnishing and decoration, the likelihood that they will choose IKEA over Bohus is great. The furniture ring, on the other hand, is a furniture and interior retailer that offers much of the same as Bohus. They also have designer furniture in different price ranges and also have many shops spread across the country.
In order for Bohus to become the customer’s first choice, they must offer top-notch customer service. I would say that is a lot of the reason why Bohus stands out, as they spend a lot of time and resources on being able to give the employees good training. It is important for the customer experience that the employees know what they are doing and are service minded.
Bohus also stands out when it comes to the quality of the goods. They have designers who make furniture in different price ranges, but the quality of the furniture is high quality. They reach many customer groups as they have furniture for specially interested but also those who are not particularly interested in interior design and decoration.